ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকে (আৰবিআই) গ্ৰহণ কৰা বিত্তীয় সাক্ষৰতা পদক্ষেপ
মৌলিক বিত্তীয় শিক্ষা:
আৰবিআই এ মৌলিক বিত্তীয় শিক্ষাৰ বাবে তলত দিয়া বিষয়বস্তু নিৰ্ধাৰণ কৰিছে:
বিত্তীয় সাক্ষৰতা গাইড, বিত্তীয় ডায়েৰী আৰু আৰবিআই ৰ দ্বাৰা প্ৰস্তুত কৰা 16 খন পোষ্টাৰৰ ছেট
বিত্তীয় ব্যৱস্থাত নতুনকৈ নামভৰ্তি কৰা লোকসকলৰ বাবে এনচিএফই এ প্ৰস্তুত কৰা বিশেষ শিবিৰৰ পুস্তিকাখনে আৰ্থিক মংগলৰ মৌলিক নীতি যেনে সঞ্চয়, ঋণ, সুত আৰু কম্পাউণ্ডৰ ধাৰণা, ধনৰ সময়ৰ মূল্য, মুদ্ৰাস্ফীতি, বিপদ আৰু পুৰস্কাৰৰ মাজৰ সম্পৰ্ক আদিক ধৰি ৰাখে।
খণ্ড কেন্দ্ৰীভূত বিত্তীয় শিক্ষা:
বেংকিং খণ্ডৰ প্ৰাসংগিক বিষয় যেনে এটিএম সমূহ, পেমেণ্ট চিষ্টেম যেনে এন ই এফ টি, ইউ পি আই, ইউ এছ এছ ডি, চেচেট পৰ্টেলৰ বিষয়ে সজাগতা, পঞ্জি আঁচনিৰ পৰা আঁতৰি থকা, কাল্পনিক ইমেইল/কল, কে ৱাই চি, ক্ৰেডিট ডিচিপ্লিন ব্যৱহাৰ কৰা, ব্যৱসায়িক সংবাদদাতা আদিৰ বিষয়বস্তু সামৰি লোৱা হৈছে সাধাৰণ জনতাৰ বাবে 20 টা বাৰ্তা আৰু বিত্তীয় সাক্ষৰতা সপ্তাহৰ বাবে বিত্তীয় সাক্ষৰতাৰ ওপৰত পাঁচটা পোষ্টাৰেৰে গঠিত বিত্তীয় সজাগতা বাৰ্তা (এফ এ এম ই) পুস্তিকাখন RBI ৰ ৱেবছাইটৰ বিত্তীয় শিক্ষা ৱেবপেজত উপলব্ধ কৰা হৈছে।
জনসচেতনতা অভিযান:
- গুৰুত্বপূৰ্ণ প্ৰেছ বিজ্ঞপ্তি, বিবৃতি, নিয়ন্ত্ৰণ নিৰ্দেশনা, ভাষণ, স্পষ্টীকৰণ আৰু অনুষ্ঠান আৰবিআই ৰ টুইটাৰ হেণ্ডেল ‘@আৰবিআই‘ ত টুইট কৰা হয় আৰু আৰ বি আই ইউটিউব লিংকত ভিডিঅ’ ৰিলে কৰা হয়। এটা সুকীয়া টুইটাৰ হেণ্ডেল ‘@আৰবিআই কয়‘ আৰু ফেচবুক পেজ ‘আৰ বি আইকয়’ত বেংকৰ কাম-কাজৰ বিষয়ে অধিক সজাগতা আৰু বুজাবুজিৰ বাবে আগ্ৰহৰ বাৰ্তা আৰু তথ্য প্ৰকাশ কৰা হয়। ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকে ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ জৰিয়তে সীমিত দুমুখীয়া যোগাযোগ আৰু সংযোগৰ কথা কল্পনা কৰে আৰু ইয়াৰ ছ’চিয়েল মিডিয়াৰ উপস্থিতি নিৰীক্ষণ কৰে।
- বহু বছৰ ধৰি আৰ বি আইয়ে আউটৰিচ প্ৰগ্ৰেম, বিত্তীয় সাক্ষৰতাৰ পদক্ষেপ, গণমাধ্যম আৰু ছ’চিয়েল মিডিয়া প্লেটফৰ্মত স্থান আদিৰ জৰিয়তে সাধাৰণ মানুহৰ ওচৰলৈ অহৰহ যোগাযোগ কৰি আহিছে।ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকেও জনসাধাৰণৰ সদস্যসকলক সুবিধা আৰু সেৱাৰ বিষয়ে অৱগত কৰি সবলীকৰণ কৰে বেংক আৰু বিত্তীয় প্ৰতিষ্ঠানসমূহৰ পৰা ‘জনসজাগতা অভিযান’ৰ জৰিয়তে আশা কৰিব লাগে যাৰ লক্ষ্য হৈছে বেংকিং সম্পৰ্কীয় বিষয়সমূহত জনসাধাৰণৰ সদস্যসকলক তেওঁলোকৰ অধিকাৰ আৰু দায়িত্বৰ বিষয়ে জ্ঞান দিয়া। নিয়মীয়াকৈ বাতৰি কাকত, টিভি, ৰেডিঅ’, চিনেমা, ডিজিটেল চেনেল, এছএমএছ আৰু হ’ৰ্ডিঙত, ‘আৰবিআই কেহতা হায়’ টেগলাইনৰ অধীনত এই অভিযান চলোৱা হয়।
- ভিডিঅ’’ স্পটৰ বাবে বৰ্তমান ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকৰ কৰ্মচাৰী আৰু লগতে আই পি এল/পি বি এল ৰ বিভিন্ন দলৰ অংশও থকা কিছুমান ক্ৰিকেটাৰ আৰু বেডমিণ্টন খেলুৱৈক ৰছীৰে বান্ধি দিয়া হৈছে। এই ভিডিঅ’’ স্পটবোৰৰ কাহিনীবোৰে বহু স্তৰত কাম কৰে। মূল বাৰ্তাৰ উপৰিও কাহিনীভাগে দৰ্শকৰ সৈতে তাৎক্ষণিক আৱেগিক সংযোগ গঢ়ি তোলে আৰু কথোপকথন চিত্ৰনাট্যই বেংক একাউণ্টৰ নিটি গ্ৰিটিৰ দৰে শুকান বিষয় এটাত মানুহৰ আগ্ৰহ জীয়াই ৰখাত সহায় কৰে।
- 2017 চনৰ পৰা আৰম্ভ হোৱা ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকৰ জনজাগৰণ অভিযানে 2018 চনত গোট খুৱাইছিল। ইণ্ডিয়ান প্ৰিমিয়াৰ লীগ (আই পি এল), 2018 ফিফা বিশ্বকাপ, এছিয়ান গেমছ, কৌন বানেগা আদি জনপ্ৰিয় অনুষ্ঠানত বেচিক চেভিংছ বেংক ডিপ’জিট একাউণ্ট (বি এছ বি ডি এ), ছেফ ডিজিটেল বেংকিং, লিমিটেড লাইবেলিটি আৰু ইজ অৱ বেংকিং ফৰ জেষ্ঠ নাগৰিকৰ বিজ্ঞাপন প্ৰকাশ কৰা হয় কোটিপতি (কেবিচি), প্ৰ’ কাব্বাডি লীগ, প্ৰ’ বেডমিণ্টন লীগ আৰু ইণ্ডিয়া-নিউজিলেণ্ড ৱান ডে ইণ্টাৰনেশ্যনেল।
- বি এছ বি ডি এ সমূহৰ ওপৰত এখন ফিল্মে বুজাইছে যে এই একাউণ্টটো খুলিলে কেনেকৈ নূন্যতম বেলেঞ্চৰ প্ৰয়োজনীয়তা নাইকিয়া হয়। ছেফ ডিজিটেল বেংকিঙৰ ওপৰত এখন ফিল্মে ডিজিটেল লেনদেন কৰাৰ সময়ত কাৰ্ড আৰু পিন-ৰ সবিশেষ শ্বেয়াৰ কৰাৰ বিষয়ে জনসাধাৰণক সতৰ্ক কৰি দিছে। লিমিটেড লাইবেলিটিৰ আন এখন ফিল্মত কাৰ্ড জালিয়াতিৰ ক্ষেত্ৰত উপলব্ধ আশ্ৰয়ৰ বিষয়ে ব্যাখ্যা কৰা হৈছে। ‘জ্যেষ্ঠ নাগৰিকৰ বাবে বেংকিং সহজ’ৰ ওপৰত এখন ফিল্মে জ্যেষ্ঠ নাগৰিকৰ বাবে উপলব্ধ দুৱাৰমুখ বেংকিঙৰ দৰে সুবিধাসমূহ স্পষ্ট কৰি দিছে। ভাৰতীয় ৰিজাৰ্ভ বেংকৰ কৰ্মচাৰী ক্ৰিকেটাৰ আৰু বেডমিণ্টন খেলুৱৈক ব্যৱহাৰ কৰা এই ছবিসমূহ সংবাদ মাধ্যমৰ বিজ্ঞাপনত ব্যাপক প্ৰচাৰ হৈছিল।
- জনসজাগতা অভিযানৰ এটা অনন্য বৈশিষ্ট্য হ’ল মিছড কল উপাদান: 14440 নম্বৰত মিছ কল দিয়াৰ লগে লগে ফোন কৰাজনে পূৰ্ব-ৰেকৰ্ডিং কৰা ইন্টাৰেক্টিভ ভইচ ৰেচপন্স চিষ্টেম (আইভিআৰএছ)ৰ জৰিয়তে তথ্য লাভ কৰিব, যাৰ ফলত এটা কল চেণ্টাৰৰ পদ্ধতিত ভুল যোগাযোগ আৰু অধিক-যোগাযোগ পৰিহাৰ কৰে। অহিন্দী ভাষী অঞ্চলত মোবাইল ফোন গ্ৰাহকে ইংৰাজী আৰু আঞ্চলিক ভাষাত বাৰ্তা লাভ কৰে, যাতে সাধাৰণ ব্যক্তিৰ সৈতে সংযোগ তাৎক্ষণিক আৰু সকলোকে সামৰি লোৱা হয়।
গুৰুত্বপূৰ্ণ লিংকসমূহ:
100/- টকাৰ সুৰক্ষা সুবিধাসমূহ
বেঙ্ক নোট ষ্টেপল নকৰিব
- আপোনাৰ গ্ৰাহকক জানিবলৈ (কেৱাইচি)
- ক্ৰেডিট অনুশাসন অনুসৰণ কৰক
- অভিযোগ নিষ্পত্তি
- অসংগঠিত পৰিপূৰক সেৱা তথ্য (ইউএছএছডি)
- ইউনিফাইড পেমেণ্ট ইণ্টাৰফেচ (ইউপিআই)
- উদ্যোগীসকলৰ বাবে
- প্ৰশিক্ষকৰ বাবে
- চালিৰ টোকা পোষ্টাৰ
- ফেচভে মেইল
- মই বিত্তীয় পৰিকল্পনা কৰিব পাৰো
- বিত্তীয় সাক্ষৰতা শিবিৰ পৰিচালনা কৰিবলৈ প্ৰশিক্ষকৰ নিৰ্দেশনা
- বিত্তীয় সজাগতা বাৰ্তা - ইংৰাজী
- বেঙ্কিং লোকপাল
- এক সুৰক্ষিত ডিজিটেল বেঙ্কিং অভিজ্ঞতাৰ বাবে সৰ্বশ্ৰেষ্ঠ অনুশীলন
- অননুমোদিত ইলেক্ট্ৰনিক বেঙ্কিং লেনদেনৰ বাবে আপোনাৰ দায়বদ্ধতা জানক
- বিপদাশংকা বনাম ৰিটাৰ্ণ
- গ্ৰাহকৰ দায়বদ্ধতা- অননুমোদিত ইলেক্ট্ৰনিক বেঙ্কিং পদ্ধতি 1
- সুৰক্ষিত ডিজিটেল বেঙ্কিং অভিজ্ঞতাৰ বাবে সৰ্বশ্ৰেষ্ঠ অনুশীলন 1।
- আপোনাৰ অভিযোগবোৰ কেনেদৰে প্ৰতিবেদন কৰিব শিকক
- বিপদাশংকা বনাম। ঘূৰাই দিয়ক 1